Politique de confidentialité

La présente politique explique comment sevenRenders (« nous ») traite les données personnelles lorsque vous visitez notre site, créez un compte ou utilisez notre studio créatif sur sevenrenders.ai et les services associés (le « Service »).

Nous visons la transparence : nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour faire fonctionner le Service, l'améliorer et vous accompagner — et nous ne vendons pas vos données à des annonceurs ou courtiers de données.

Pour toute question : contact@sevenrenders.ai.

Au sens du RGPD et des lois applicables, sevenRenders agit en qualité de responsable du traitement pour les données personnelles traitées via le Service.

Notre siège d'activité est à Angoulême, France. Vous pouvez joindre notre équipe confidentialité à contact@sevenrenders.ai.

Données de compte : nom, adresse email, identifiants d'authentification (ex. Firebase), préférences.

Contenus que vous importez ou générez : projets, slides, captures, médias, prompts, exports et métadonnées associées.

Données d'usage et techniques : journaux, type d'appareil et de navigateur, adresse IP, pages consultées, utilisation des fonctionnalités, rapports d'erreur.

Données de facturation : le paiement est traité par notre prestataire (ex. Stripe). Nous recevons le statut d'abonnement et les références de transaction — pas les numéros de carte complets.

Communications : contenu des emails et formulaires que vous nous envoyez, et nos réponses.

Fournir et maintenir le Service, authentifier les utilisateurs, gérer les abonnements, stocker vos projets créatifs et produire les exports demandés.

Analyser l'usage pour améliorer le produit, corriger les bugs, prévenir les abus et garantir la performance.

Envoyer des emails transactionnels (compte, facturation, sécurité) et, le cas échéant, des actualités produit avec possibilité de désinscription.

Nous n'utilisons pas le contenu privé de vos projets pour entraîner des modèles publics pour des tiers. L'IA traite vos entrées pour produire le résultat demandé dans le Service.

sevenRenders inclut des fonctionnalités assistées par IA. Vos prompts et le contexte projet pertinent peuvent être transmis à des fournisseurs de modèles sélectionnés, uniquement pour produire le résultat demandé.

Des garanties techniques et contractuelles s'appliquent. La conservation des requêtes IA est limitée à ce qui est nécessaire pour la livraison, le débogage, la prévention des abus et la conformité légale.

Vous restez responsable du contenu soumis. N'importez pas de données personnelles sensibles de tiers sans base légale.

Lorsque le RGPD s'applique : exécution du contrat ; intérêt légitime (sécurité, amélioration du Service) ; consentement (ex. cookies analytics optionnels) ; obligation légale.

Nous partageons des données avec des prestataires d'infrastructure — hébergement, authentification, paiement, email, analytics, inférence IA — sous accords de traitement lorsque requis.

Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger les utilisateurs et le Service.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Vos fichiers privés ne sont pas partagés avec d'autres utilisateurs sauf publication ou partage explicite de votre part.

Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors de votre pays, y compris hors EEE. Le cas échéant, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

Nous conservons les données de compte et de projet tant que le compte est actif ou que cela est nécessaire au Service. En cas de suppression ou de clôture, nous supprimons ou anonymisons dans un délai raisonnable, sauf obligation légale, sécurité ou facturation.

Les sauvegardes peuvent persister un temps limité avant écrasement.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement en transit, contrôles d'accès, surveillance. Aucun service en ligne n'est totalement invulnérable — utilisez un mot de passe robuste.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer les droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, ou retirer votre consentement le cas échéant.

Contact : contact@sevenrenders.ai. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de contrôle locale.

Le Service ne s'adresse pas aux moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date « Dernière mise à jour » sera révisée. Les changements importants pourront être notifiés par email ou dans l'application.

Demandes confidentialité : contact@sevenrenders.ai